تیم تولید محتوای بیمه تایم
آیا می‌توانیم با توجه به خسارت، نسبت به جابجا کردن صحنه تصادف اقدام کنیم؟ وقتی صحبت استفاده از بیمه ثالث و بیمه بدنه پیش می‌آید داشتن کروکی تصادف الزام است و یا اصلا بر اساس شرایط اتفاق افتاده نیازی به کروکی در تصادف نیست؟ برخی اوقات ممکن است که یکی از طرفین درخواست کروکی تصادف کند و یا حتی بر اساس قانون برای پرداخت خسارت نیاز به کروکی باشد! این که چه تصادفاتی نیاز به کروکی دارند و چه تصادفاتی بدون نیاز به کروکی پرداخت خسارت انجام میشود، موضوعی است که در این نوشته به آن خواهیم پرداخت.
مطالب مرتبط:
کروکی چیست؟
قبل از بیان مساله پرداخت خسارت بدون کروکی بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه بهتر است که توضیح کلی در باره کروکی و انواع کروکی داشته باشیم.
کروکی در واقع گزارش و ترسیم پلیس از تصادف است که در آن تمامی جزئیات صحنه تصادف، زمان دقیق تصادف به همراه تاریخ و ساعت و مکان حادثه و سایر جزئیات حادثه به طور کامل شرح داده میشود. کروکی که توسط پلیس تنظیم میشود به صورت ترسیم دستی بوده و ارائه کروکی به شرکت‌های بیمه و سایر مراجع قانونی برای دریافت خسارت و پیگیری برخی از حوادث لازم باشد. کروی به دو دسته تقسیم می‌شوند:
کروکی سازشی
کروکی سازشی معمولا برای سوانحی میباشد که فقط دارای خسارت مالی هستند و طرفین نسبت به خسارت حادثه به توافق رسیده‌اند و نسبت به خسارتی که از طرف پلیس راهنمایی و رانندگی ثبت شده اعتراضی ندارند. مدارک لازم برای کروکی سازشی عبارتند از گواهینامه، کارت خودرو، کارت بیمه شخص ثالث و برگه معاینه فنی. با به همراه داشتن کروکی سازشی زیان دیده میتواند به شرکت بیمه مراجعه کرده و خسارت مالی خود را برابر با پوشش مالی بیمه شخص ثالث مقصر دریافت نماید.
کروکی غیر سازشی (کروکی مراجع قضایی)
این کروکی شامل دو صفحه بوده و در صفحه اول اطلاعات طرفین حادثه، موقعیت خودروها و یا عابران در زمان وقوع حادثه به صورت کامل شرح داده میشود. در برگه دوم مشخصات پلیس راهنمایی و رانندگی که گزارش تصادف را ثبت کرده به همراه علت‌های وقوع حادثه را بیان می‌کند. علت تنظیم کروکی عدم سازشی میتواند به یکی از دلایل زیر باشد:
- به توافق نرسیدن طرفین حادثه در مورد مقصر تصادف
- قبول نداشتن نظر افسر در مورد حادثه و میزان خسارت اتفاق افتاده
- تکمیل نبودن مدارک راننده‌ها از جمله به همراه نداشتن گواهینامه رانندگی، نداشتن کارت خودرو، بیمه نامه شخص ثالث و برگه معاینه فنی
- اگر میزان خسارت اتفاق افتاده بیشتر از سقف تعهدات مالی بیمه شخص ثالث مقصر حادثه باشد
کروکی فرضی
در برخی موارد صحنه تصادف به طور عمدی یا سهوی قبل از بازدید کارشناس راهنمایی و رانندگی به هم می خورد و وضعیت اولیه پس از وقوع تصادف را ندارد و به دلیل عدم بازدید صحنه تصادف، ترسیم کروکی اولیه ممکن نیست. به این وضعیت اصطلاحا تصادف صحنه به هم خورده می گویند. در این صورت، کروکی فرضی به استناد اظهارات دو طرف ترسیم خواهد شد. چون کروکی فرضی به دستور مقام قضایی ترسیم می شود حکم کروکی معمول را دارد و مورد تایید شرکت بیمه و صندوق تامین خسارت‌های بدنی است.
در کروکی تصادف چه مواردی باید درج شود؟
با توجه به این که کروکی یکی از مهم ترین اسناد حادثه های رانندگی است که ارائه آن در استفاده از بیمه ثالث، نحوه دریافت خسارت بیمه بدنه و همینطور پیگیری برخی از حوادث الزامی تلقی می شود البته وجود یا عدم وجود این مدرک به شرایط بستگی دارد؛ ممکن است بر اساس شرایط اتفاق افتاده نیازی به کروکی نباشد. کروکی تصادف شامل موارد ذیل است:
- جزئیات صحنه تصادف
- زمان دقیق تصادف
- تاریخ دقیق تصادف
- ساعت دقیق تصادف
- مکان سانحه تصادف
تصادف کردم کروکی ندارم؟
اگر تصادف کرده اید و خسارت مالی برایتان پیش آمده و صحنه تصادف به هر دلیلی به هم خورده نگران نباشید. در این صورت کروکی فرضی بصورت فرم یا غیر فرم با استفاده از اظهارات طرفین ترسیم خواهد شد.
اما اگر در تصادف خسارتی و یا تصادفی که منجر به آسیب جانی و یا فوت میشود شرایط کاملا متفاوت است و باید کروکی تصادف را تهیه کنید. البته شرایط مواردی که نساز به کروکی دارند در ادامه به صرت کامل آورده شده است.
نحوه گرفتن کروکی تصادف
اگر تصادف کردید، قبل از هر چیز آرامش و خونسردی خود را حفظ کنید. اگر در تصادف خسارت جانی ندارید می توانید خوردرو را به سمت راست جاده و مسیر جابجا کنید البته می توانید قبل از به هم خوردن صحنه تصادف با گوشی همراه از محل تصادف عکس و فیلم تهیه کنید. سپس با شماره تلفن‌های ۱۱۰ یا ۱۲۰ تماس بگیریم تا افسر راهنماییورانندگی به محل تصادف اعزام شود. افسر با حضور در محل حادثه به‌صورت دقیق وضع تصادف را بررسی و ارزیابی کرده و راننده مقصر و شخص زیاندیده را مشخص می‌کند. در نهایت هم یک کروکی سازشی و یا غیرسازشی از وضعیت تصادف می‌کشد و به هرکدام از طرف‌های درگیر تصادف یک نسخه میدهد.
چه تصادفاتی نیاز به کروکی دارند؟
اگر تصادف شما یکی از شرایط زیر را داشته باشد برای پرداخت خسارت حتما باید کروکی داشته باشید.
- هرگاه یکی از خودروهای طرفین تصادف ،خودروی نظامی باشد
- هرگاه تصادف بین چند وسیله نقلیه (سه وسیله نقلیه و یا بیشتر از سه وسیله نقلیه )اتفاق افتاده باشد
- هرگاه یکی از خودروهای طرفین حادثه خودروی سنگین (کامیون ، اتوبوس ، مینی بوس) ۷ تن به بالا باشد
- هرگاه علت تصادف حرکت با دنده عقب باشد
- هرگاه یکی از طرفین حادثه و تصادف فاقد بیمه نامه شخص ثالث باشد
- استفاده همزمان از بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه
- هرگاه یکی از طرفین تصادف فاقد گواهینامه رانندگی باشد
- هرگاه یکی از طرفین تصادف ساکن محل بروز حادثه نبوده و مسافر و یا میهمان آن استان که در این صورت بستگی به خود مسافر دارد که کروکی بخواهد یا خیر
- هرگاه میزان خسارت وارده بیش از میزان تعهد بیمه نامه مقصر باشد بایستی کروکی غیر سازشی درخواست گردد
- هرگاه علت تصادف عبور از چراغ قرمز باشد (بررسی حق تقدم عبور)
- هرگاه تصادف با شی ثابت مانند تیر چراغ برق، جدول ، گارد ریل و… باشد که نیاز به تصویر وضعیت برخورد وجود دارد
- هرگاه تصادف بصورت جلو به جلو (اصطلاحاً شاخ به شاخ ) باشد
- هرگاه یکی از طرفین حادثه موتور سیکلت باشد یا یدک طرف موتور سیکلت باشد
- هرگاه مابین تاریخ صدور یک بیمه نامه تاخیر زمانی باشد یعنی پیوسته نباشد یا حادثه در خلال ۲۰ روزه اول بعد از صدور بیمه نامه اتفاق بیفتد
- اتومبیل‌های دارای بیمه نامه بدنه از نوع نارنجی و طلایی که میزان خسارت از سقف تعهد ثالث بالاتر باشد
- هرگاه یکی از خود طرفین یا سرنشینان مجروح و فوت شوند یعنی خسارت جرحی داشته باشد
- چنانچه وسیله نقلیه مقصر دارای بیمه نامه بدنه باشد و یا بخواهد برای بار دوم از بیمه نامه بدنه استفاده کند
- چنانچه یکی از طرفین به نظر کارشناس اعتراض داشته باشد کروکی غیر سازشی ترسیم می‌گردد
- در تصادفات چند مرحله ای ( هرگاه وسیله ای بعد از برخورد با وسیله دیگر به خارج از سطح پرتاپ شود و یا جدول و درخت و تیر برق و … برخورد نموده باشد).
خسارت بدون کروکی بیمه شخص ثالث
در تصادفات زیر کروکی برای پرداخت خسارت لازم نمی‌باشد.
- حادثه رانندگی منجر به خسارت بدنی نشده باشد
- بین طرفین حادثه اختلافی وجود نداشته باشد
- میزان خسارت زیر ۲۰ میلیون تومان باشد (در سال ۱۴۰۱)
مطالب مرتبط:
شرایط و نکات پرداخت خسارت بدون کروکی در بیمه نامه شخص ثالث
- تکمیل فرم اعلام خسارت توسط مقصر و زیاندیده
- به همراه داشتن و ارائه بیمه نامه معتبر و جاری برای هر دو وسیله نقلیه حادثه دیده در زمان خسارت.
- خودروها و وسایل نقلیه مسبب حادثه و خودروها و وسایل نقلیه زیان دیده باید توسط کارشناس شرکت بیمه بازدید شوند تا میزان خسارت تعیین شود
- طرفین حادثه رانندگی در زمان حادثه دارای گواهینامه معتبر و متناسب و دارای اصل مدارک شناسایی معتبر خودرو باشند
- خسارت اتفاق افتاده مالی باشد و نه خسارت جرحی
- ارائه مدارک مثبته دایر بر احراز سمت قانونی متقاضی از قبیل قیومیت یا وکالت یا وصایت یا ولایت خاص حسب مورد از سوی زیاندیده جهت دریافت خسارت به مراه ارایه کارت ملی و شماره حساب وشبای آن
- مدت زمان قانونی برای رسیدگی و پرداخت خسارت به زیاندیده ۱۵ روز از زمان تکمیل پرونده خواهد بود
- هر دو خودرو (مقصر یا زیان دیده) به شعبه پرداخت خسارت مراجعه کنند
- سقف خسارت بدون کروکی در سال ۱۴۰۱ تا ۲۰ میلیون تومان است
مدارک لازم برای پرداخت خسارت بدون کروکی بیمه ثالث
مدارک لازم برای پرداخت خسارت بدون نیاز به کروکی تقریبا در همه شرکت‌های بیمه یکسان و مشابه میباشد. مدارک لازم و مشترک در بین شرکت‌های مختلف بیمه از جمله بیمه شخص ثالث ایران، بیمه شخص ثالث پارسیان، بیمه شخص ثالث پاسارگاد، بیمه شخص ثالث البرز، بیمه شخص ثالث آسیا ،بیمه شخص ثالث ما، بیمه شخص ثالث نوین، بیمه شخص ثالث ما) به ترتیب زیر میباشد:
- ارائه اصل بیمه نامه شخص ثالث معتبر و متوالی حادثه دیده و مقصر حادثه به شرکت بیمه
- ارائه گواهینامه رانندگی مقصر و زیان دیده حادثه
- ارائه اصل کارت خودرو مقصر و زیان دیده
- مراجعه خودروهای مقصر و زیاندیده قبل از بازسازی جهت بازدید کارشناس در همه شرکت‌های بیمه الزامی است
خسارت بدون کروکی بیمه بدنه
اگر تا این اینجا همراه ما بوده‌اید حتما با شرایط پرداخت خسارت در بیمه شخص ثالث آشنا شده‌اید. در این قسمت شرایط پرداخت خسارت در بیمه بدنه را بررسی می‌کنیم.
در بیمه بدنه بر خلاف بیمه شخص ثالث برای پرداخت و پیگیری خسارت نیاز به کروکی است. مگر این که خسارت بسیار جزئی باشد. معمولا در بیشتر شرکت‌ها برای خسارات کمتر از ۲۰ میلیون تومان شرکت بیمه بدنه بدون نیاز به کروکی پرداخت را انجام میدهد. برای سایر موارد حتی اگر خسارت مربوط به خودروی شما که مقصر هم هستید باشد برای اثبات اصالت تصادف، داشتن کروکی پلیس برای پرداخت خسارت و استفاده از بیمه بدنه اجباری است.
مدارک لازم پرداخت خسارت بدون بیمه بدنه
- اصل و کپی گواهینامه، کارت خودرو، بیمه‌نامه بدنه و شخص ثالث
- بازدید کارشناس بیمه از خودرو (به همراه عکس از خودرو)
- مراحل پرداخت خسارت در شرکت‌های بیمه تقریبا یکسان است به عنوان مثال مراحل دریافت خسارت بیمه بدنه ایران مانند سایر شرکت‌های بیمه می باشد.
الکترونیکی شدن کروکی تصادف
با توجه به اطلاع رسانی پلیس راهور، حالت فیزیکی کروکی در حال حذف شدن می باشد. حذف کروکی تصادف منجر به کاهش هزینه‌های دولت و مردم، صحت کار، سرعت افزایش کار و کاهش سواستفاده از بیمه و دیگر خطاها خواهد شد. البته کروکی الکترونیک در حال حاظر اجرا می شود؛ اما تاکنون در بیشتر استان ها در فاز اجرایی قرار گرفته است. اطلاعات بیشتر در این خصوص نوشته خواهد شد. همچنین خسارت سیار بعضی شرکت‌ها ، خود کارشناس با تلفن شما به محل تصادف مراجعه خواهد کرد و راهنمایی های لازم جهت دریافت خسارت را به بیمه گذار ارائه می کند.
هزینه کروکی بر عهده کیست؟
شاید این سوال برای شما هم پیش آمده که هزینه کروکی را چه کسی باید پرداخت کند؟ باید گفت که هزینه کارشناسی برعهده ی معترض میباشد. در صورت مقصر شناخته شدن هزینه ها بر عهده ی ایشان خواهد بود.
مدت اعتبار کروکی تصادف
ممکن است هر فردی زمان تصادف به دلیل شرایط پیش آمده و یا ندانستن قوانین همان لحظه کروکی دریافت نکند. در چنین شرایطی اگر برای انجام کارهای مربوط به گرفتن خسارت داشتن برگه کروکی در پرونده اجباری بود می‌توانیم به دو روش برای دریافت کروکی بعد از حادثه اقدام کنید. اگر در زمان حادثه افسر در محل حاضر شده ولی کروکی تنظیم نکرده یا تنظیم کرده و به ما تحویل نداده است، می‌توانیم از سازمان راهنماییورانندگی درخواست کنیم تا همان افسر مجدد کروکی حادثه را ترسیم کند. اگر هم که زمان تصادف تماسی با پلیس راهور گرفته نشده و افسری به محل اعزام نشده باشد باید برای گرفتن کروکی بعد از گذشت زمان از وقوع حادثه به دادگاه مراجعه کنیم. در این حالت باید درخواست دریافت کروکی را در قالب یک عریضه به دفاتر قضایی تحویل بدهیم. پیگیری کار هم از سوی شورای حل اختلاف دنبال میشود و بعد از انجام کارشناسی حادثه گزارش کروکی کشیده و تحویل فرد متقاضی می شود.
نحوه اعتراض به کروکی تصادف
اگر به نتیجه نهایی کروکی تصادف اعتراض دارید، می توانید با در دست داشتن کروکی و سایر اطلاعات مربوط به تصادف، به دادگاه مراجعه کنید؛ با ثبت اعتراض یا شکایت شما مراجع مسئول، پرونده را مجدد بررسی می‌کنند و اگر لازم باشد درخواست درخواست کروکی مجدد توسط یک تیم کارشناسی متخصص را صادر می کند. درنهایت هم رأی نهایی با توجه به بازبینی‌‌های کارشناسان صادر میشود.
نقش مهم بیمه شخص ثالث در تصادفات
با توجه به الزامی بودن بیمه شخص ثالث برای همه خودروها و وسایل نقلیه، نقش این بیمه نامه در جبران خسارات بسیار پر رنگ می باشد. در زمان بروز حادثه و تصادف به راننده برای تامین هزینه‌های آسیب وارده به فرد یا ماشین دیگری کمک کند. بدون داشتن بیمه ثالث معتبر در تصادفات هیچگونه پوشش خسارتی شامل حال راننده مقصر نخواهد شد و باید تمام هزینه‌های سنگین حادثه را شخصا پرداخت کند. برای خرید بیمه شخص ثالث می توانید از بیمه تایم برای مقایسه قیمت و خرید و تمدید بیمه ثالثتان استفاده کنید.
سلام
من امروز تصادف کردم و یک ماشین از عقب به ماشین من زد و من کارت بیمه ایشون رو گرفتم و کارت ماشین خودمو دادم بهش.
اگر خودم مراجعه کنم برای دریافت خسارت فقط کارت بیمه مقصر رو دارم میتونم خسارتمو بگیرم؟
خسارت زیر یک ملیون هست
سلام دوست عزیز. چون از عقب زده شده راننده عقبی مقصره و ثالث ایشون درگیر خواهد شد. بنابراین نیاز هست که با مدارک و ثالث ایشون به شرکت ثالث اون ماشین مراجعه کنید و خسارت رو دریافت کنید
با سلام
من دو سه روز پیش تصادف کردم یه تندر۹۰ چراغ قرمز رو رد کرد و از بغل به ماشین من (۲۰۶) زد! بدون کروکی ایشون قبول کردن که مقصرن … ماشین رو بردم نمایندگی گفتن قطعات مغایرت دارن و نامه دادن بردم شرکت بیمه ایران، حالا شرکت بیمه میگه ما قطعاتی مثل پلوس و کمک فنر رو چون مصرفی هستن ۵۰ درصد خسارت رو پرداخت می‌کنیم!!!
آیا این موضوع درسته و پلوس و کمک قطعات مصرفی هستن و همه شرکت بیمه‌ها نصف مبلغ رو پرداخت میکنن؟!!
ممنون میشم راهنمایی کنید دقیق
یه سوال اگه اون فردی که مقصر نیست گواهینامه همراهش نباشه چی میشه
علی آقا برای نداشتن گواهینامه جریمه می شید.
این شرایط اینقدر گرفتاری‌آوره که بنظرم همون بهتره واستیم پلیس کروکی بکشه
آخه هر دو طرف تصادف باید برن بیمه اونم توی تهران و مشهد و کلا شهرای شلوغ ، با گرفتاری اینروزا، خب همون پلیس بیاد کروکی بکشه بهتره دیگه،،.،لااقل یکی دوساعت الاف میشی عوضش یکروز از کار افتادگی نداره
سلام.۲جا از ماشین من را در حالی که پارک بوده زدند و رفتند از بیمه بدنه خسارت را بدون کروکی گرفتم الان بعد از ۳ماه دوباره گلگیرم را هم زدند و رفتند میتوانم دوباره خسارت بدون کروکی بگیرم؟
سلام حمید عزیز. شرایط پرداخت خسارت در شرکت های مختلف متفاوت می باشد و با توجه به این که ما اطلاعی از شرکت بیمه شما نداریم، شما می توانید شرایط بیمه نامه تون رو مطالعه کنید.
سلام.من توی جاده لاستیکم ترکید و چپ کردم و یک طرف خودرو آسیب دید وقتی کروکی گرفتم و به بیمه مراجعه کردم اونجا به من میگن که چقدر خسارت پرداخت میکنن و بعدش خودم هرجا خواستم میتونم ماشین رو بر ای تعمیر ببرم؟یا اینکه خودشون تعمیرگاه معرفی میکنن و حتما راید ماشین رو باید به تعمیرگاهی که خودشون معرفی میکنن ببرم؟
جناب حامد عزیز نحوه پرداخت خسارت بر اساس نوع خسارت میزان خسارت و نوع خودرو و نظر کارشناس بیمه دارد. با واحد خسارت اتومبیل شرکت بیمه تان می تونید تماس بگیرید و راهنمایی های لازم رو دریافت کنید.
سلام
۸ ماه پیش تصادف کردم مقصر بودم از پشت زدم به یه mvm
بعد اونم زد به ماشین جلویی
پلیس فقط منو بابت عقب mvm مقصر دونست
۱۰ میلیون بیمه من به اون داد
۳ میلیون هم خودم
هزینه عقب کامل پرداخت شد
هزینه جلو ماشین که من مقصر نیستم شد ۵ تومن
حالا بعده ۸ ماه میگه یا ۵ تومن رو بده یا میرم شکایت میکنم
میخواستم بدونم بعد این‌همه مدت میتونه شکایت کنه؟
ندارم پول بدم چی میشه الان؟
جناب قاسم عزیر ، در تصادفات زنجیر ه ای اگر همه ماشین های ثابت و بدون حرکت باشند و شما اخرین نفر در این تصادف باشید باید خسارات را تا سقف تعهدات درج شده در بیمه نامه ثالثتان پرداخت کنید. برای تصادفات زنجیره ای که همه ماشین های خسارت دیده در حال حرکت باشند هر ماشین نسبت به ماشین جلوتر از خود مقصر می باشد چراکه می بایست فاصله ایمنی را با خودروی جلوتر حفظ می کرد.
سلام من ماشینم بنامم نیست ولی بیمه نامه بنام خودم است تصادف کردم مقصر طرف هست حالا بیمه خسارت منو پرداخت نمیکنه میگه فقط باید به حساب صاحب سند واریز بشه حالا ماشین تعمیرگاه مانده منم پول ندارم دربیارم چه جوری میتونم خسارتم را بگیرم
باتشکر فراوان
شایان بزرگوار ، بیمه بدنه فقط برای نام مالک خودرو صادر می شود ، اگر بیمه نامه به نامتان نیست باید اسم شما به عنوان ذینفع بیمه نامه ذکر شده باشد.
من هنوز سند ماشینم را بنام نزدم الان تصادف کردم بیمه خسارت نمیده میگن فقط بحساب صاحب سند میتونیم بریزیم
در حالی که سه ساله بیمه شخص ثالث بنام من هست لطفا راهنمایی کنید متشکرم
سلام من دنده عقب از پارک اومدم بیرون و به در عقب و گلگیر کشیده شده آیا من مقصرم یا اون ماشینى که راه نداده من بیام بیرون ؟ آیا بیمه آسیا بدون کروکى و نبودن صاحب ماشین خسارت را میدهد؟ ممنون از شما
لطفا با نماینده بیمه نامه تان تماس بگیرید.
سلام من چند روز پیش تصادف کردم یک خودرو پراید در بزرگراه ایستاده بود و حرکت کرد حدود بیست متر رفته بود که من ترمز زدم و جاده لغزنده بود و من سمت راننده رو زدم به مأمور گفتم که خودرو پراید ایستاده ولی راننده پراید گفت من تو حرکت بودم و سرعتم پایین بوده مأمور هم قبول کرد و بدون کروکی من مقصر کرد آیا کارشناس بیمه با دیدن هر دو خودرو میتونه بگه کی مقصر مأمور باید نگاه به صحنه کند یا به گفته راننده قبول کند مأمور میگه راننده پراید قسم خورده که واینساده بوده به نظر شما این درسته
جناب مسلم ، معیار پرداخت خسارت نظر مامور راهنمایی و رانندگی هست. کارشناس بیمه بر اساس نظر مامور خسارت رو تایید می کنه.
سلام
من هفته پیش تصادف کردم
تصادف عقب به جلو طرف مقصر بودش من کارت ماشینش رو گرفتم ولی کارت بیمش رو یادم رفت بگیرم
الان پس از یه هفته طرف هی میندازه عقب که بریم بیمه
چکار کنم
علی بزرگوار بهتر بود که برگه بیمه شون رو دریافت می کردید و اگر هم گزارش پلیس دارید می تونید گزارشتون رو پیگیری کنید
سلام: من دو هفته پیش تصادف کردم (ماشین من توقف کرده بود که در کنار خیابان ۴۰۵ ی با حقب زد به ماشینم) و همانجا گفت که هزینه و افت قیمت را می پردازد. اکنون دو هفته گذشته و فرد هزینه صافکاری را داده ولی از پرداخت افت قیمت خوداری می کند. بنده از ایشان بیمه و کپی مهرشده کارت خودرو را دارم. ضمنا چند شاهد هم دارم. من باید به کجار مراجعه کنم برای دریافت افت قیمت خودرو که مدل ۹۷ می باشد (۱۲/۲۰) و به کاپوت ماشینم زده و کارشناس (دو نفر تشخیص رنگ) میزان افت را ۲ میلیون برآورد کرده است.
جناب محمودی ، برای دریافت افت قیمت باید از شورای حل اختلاف کمک بگیرید.
یه سوال اگه اون فردی که مقصر نیست گواهینامه همراهش نباشه چی میشه
علی آقای بزرگوار بر اساس قانون در زمان رانندگی به همراه داشتن گواهینامه الزامی می باشد.
مطلب مفیدی بود سپاسگزارم
ممنون از حسن توجه شما
سلام من تازه تصادف کردم زدم پشت یه پراید ۱۱۱مدل ۹۶کف صندوق سمت راننده یکم گلگیر رفت یه کو چولو صندوق که همش با صاف کاری مقدار کمی رنگ درس شده حالا طرف افت می خواد منم یه کارگرم ماشین مال مردم ندارم که خسارت بدم باید چکار کنم؟!ایا دادگاه اقساط میکنه یا منو زندان میکنه
احسان عزیز به احتمال زیاد افت قیمت مبلغ بالایی نباشه و حتی در صورت صدور حکم می تونید مبلغ رو به صورت اقساط پرداخت کنید.
سلام یه ماشین با دنده عقب زد به ماشین من .کاپوت جمع شد سپرم از وسط شکست قیمت سپر و کاپوت هر کدوم بالای یک میلیونه .و اون فردم مقصر اعلام شد .سوال دارم اگر برم بیمه پول صافکاری کاپوت یا کل کاپوت میده و سپرم از وسط شکسته پول این چه طور چون شنیدم میدوزنش برم بیمه ضرر نمیکنم.بیمه فرد شخص ثالث نوین بود .ماشین منم صفر مدل ۹۸.
جناب مهدی میزان خسارت بر اساس نظر کارشناسی می باشد که تصادف شما رو بررسی کرده. اول میزان خسارت شما باید توسط کارشناس محاسبه شود و با اعلام شرکت بیمه تون میتونید برای تعمیر خودروتون اقدام کنید.
دوست عزیز به هیچ عنوان کاپوت را نو نیانداز.ببر صافکار خوب.تعویض کنی چند میلیون ضرر میکنی.بدنبال خسارت افت قیمت هم باش.دوتا خسارت باید بگیری
با سلام،امروز یه تیبا درحالت دنده عقب وخیلی عصبی به جلوی پراید۸۶ من،از سمت راننده زدوسپزوچراغ رو شکست ومقداری هم به گلگیر وضربه وارد کرد به طوری که درب خودم باز نشدوبافشار درب رو باز کردیم ،فرمان ولاستیک هم به سمت چپ کشیده میشه، بعدطرف با احترام قبول کرد که مقصره و بیمه کوثر داشت به من داد و گفت الان سرده وکاردارم زنگ میزنم بریم بیمه،ساعت چهار تماس گرفت ورفتم گفت ماشین من هیچی نشده،سپرش یه مقدار خش خورده ولی ماشین شما چرا اینجور شد،واقعا هم درست میگفت و گفتند یه مبلغی بدم درست کنی که بیمه نریم من هم در فشار گفتم فکر کنم خبر میدم، اومدم تعمیر گاه،هزینه حدودابین ۷۰۰تایه میلیون هزینه داره،لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم،وجدانن دست خودم هم خیلی خالیه، باتشکر
جناب ولد بیگی می تونید ازپوشش مالی بیمه ثالث فرد مقصر برای جبران خسارتتون استفاده کنید.
سلام.خسته نباشی من با وسیله هنگام رانندگی به خاطر اینکه به موجود زنده نزنم ترمز کردم وبه جدول زدم که منجر به خرابی سپر جلو شد نه زیاد فقط سپر از گوشهها زد بیرون وپایه چراغ ۱عدد شکستویک عدد چراغ عقب که هنگام بیرون اومدن از پارکینگ با گوشه درب ی گوشه پایین شکست بقیه سالم ایا میتوانم از بیمه بدنه کارت نارنجی استفاده کنم ممنون
بله میتونید استفاده کنید، با مرکزی که کارت را خریداری کرده ای تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم را به شما ارائه کند.
با عرض سلام و احترام من چند روز پیش در حال تردد در اتوبان تبریز صوفیان بودم که دیدم جلوی بنده چنتا ماشین تصادف کردن سمت راستم هم ترافیک بود که فلاشر زدم که خودروی عقبی متوجه تصادف و ایست من بشه که دیدم تو آینه پراید با سرعت داره میاد ماشین رو خاموش کردم گزاشتم دنده عقب پام رو هم گزاشتم رو ترمز و دستی رو کشیدم از عقب به من برخورد کرد و من رو توی تصادف جلو هول داد چون جاده برفی بود ماشینم لیز خورد وقتی پیاده شدم دیدم که خودروهای جلویی یک مجروح دارن وقتی افسر اومد اونی که به من زده بود گفت من زدم هول دادم خودروی جلویی هم گفت که من با اون فاصله داشتم افسر گفت دو روز دیگه بیایید مدارکتون رو از پلیس راه بگیرید ماشین ها هم همگی رفتن پارکینگ بعد از دو روز رفتم مدارک رو گرفتم و گفتن باید بری کلانتری رفتم گفت اصالت بیمه و برگ ثنا بیار و کروکی رو داد دیدم تو کروکی نوشته من با ضربه زدم به خودروی جلویی و خودروی عقبی من بعد برخورد من با من تصادف کرده خرج جلوی ماشین خودم حدودا ۱/۵ملیون میشه و خرج خودروی جلویی رو هم باید عقب خودرو رو بیمه من بده وقتی به پلیس راه مراجعه کردم گفت اینجوری کروکی کشیدم که به کسی زور نیوفته و اگر حرفی داری میتونی ۹۰۰هزار تومن بدی کارشناس بیاد ببینه من نظرم رو نوشتم افسر میگه از خودش داستان نوشته و ماشینم الان هم خرج جلوی ماشینم رو باید خودم بزارم و خرج ماشین جلویی هم باید من از بیمه ام بدم و ماشینم الان یک هفته هست که تو پارکینگ هستش و هر موقع برای آزادی ماشین اقدام میکنم کلانتری میگه دو نفر مدارک هاشون ناقص هستش هنوز نیاوردن نمیدونم دردم رو به کی بگم هم کروکی اشتباه کشیدن که همه اونایی که اونجا بودن شاهد هستن هم به خاطر دو نفر آدم بی خیال ماشینم پارکینگ مونده شاید اصلا طرف مقابل ماشینشو لازم نداره باید منم علاف اون باشم و اگرم بخوام صابت کنم باید ۹۰۰ تومن پول کارشناسی بریزم این چه عدالت و قانونی هست که منی که در ماه ۱۶۰۰ حقوق میگیرم و دو تا بچه دارم و اجاره نشین هستم باید تاوان کارشناسی اشتباه کس دیگری رو بدم اونی که به من زده شاهد هست و اونی که من بهش زدم اونم شاهد هست من دستم به کجا بنده چیکار کنم
جناب دهقانی بزرگوار ، نظر کارشناس در تصادفات معیار پرداخت خسارت هست و متاسفانه ما نمیتونیم در روند پرونده شما کمکی داشته باشیم.
سلام من چند وقت پیش تصادف کردم و کروکی اراعه دادم بیمه بنام خودم هست و برگ سبز خودرو همراه پلاک میزان خسارت دو ملیون و ششصد هزار تومانه ولی بازم میگن باید صاحب اصلی خودرو تشریف بیارن لطفا راهنمایی کنید
شرکت بیمه بدنه شما کدام شرکت می باشد؟
سلام خسته نباشید
من یک ماه پیش تصادف کردم . ولی کروکی نکشیدیم و فکر میکردم مشکل خاصی ندارم روز بعد فهمیدم رباط سلیبی پاره شده حالا بعد از یک ماه و نداشتن کروکی میتونم شکایت کنم؟
جناب محمد می تونید کروکی رو دوباره بازسازی کنید و با پلیس تماس گرفته و درخواست تهیه کروکی بدین
سلام. چند روز پیش کسی از پشت به من زد و ماشین من صدمه دید. مدارکشو گرفتم بعد رفتم برآورد خسارت کردم و سر یه مبلغی به توافق رسیدیم و بیمه نرفتیم و مدارکشو پس دادم. حالا اگه بخوام دوباره بیمه بریم راهی داره؟ ماشینمو هنوز درست نکردم، مدارکشو تحویل دادم ولی عکس از مدارکش و صحنه‌ی تصادف دارم. میشه کاری کرد و دستم به جایی بند هست؟ لطفا راهنمایی کنین (خسارت چون در حد ۱ تومن بود افسر گفت کروکی نمی‌خواد ولی از صحنه‌ی تصادف هم عکس دارم هم فیلم – بیمه هم بیمه‌ی ایرانه).
مرسی
اگر گزارش پلیس دارید می تونید از کلانتری شکایتتان را بررسی کنید.
سلام من هفته پیش تصادف کردم تمام کارهای بیمه رو انجام دادم تمام مدارک به اسم خودم است من سال ۹۱ که ماشین خریدم گفتند سند ماشین با کارت سبز با پست ارسال میشه سند ماشین اومد اما کارت سبز نیومدها الان که میرم برای دریافت خسارت مگن حتما باید کارت سبز بیارن میخواستم ببینم راهی هست که بشه بدون کارت سبز خسارت گرفت که من این پول رو بدم به نماینگی بعد ماشین ببرم برای بازدید کارت سبر
جناب مجید بزرگوار در زمان خرید خودرو برگه سبز در همان جا به شما تحویل داده می شود و بقیه مدارک برای شما ارسال می گردد.
سلام.خودروی بنده بیمه بدنه داردودرچند روزقبل بایک موتورتصادف کردم.راکب موتورسیکلت مقصربود.راکب موتورسیکلت نه بیمه داردونه هم وضعیت مالی خوبی.آیابنده می توانم بابت خسارت واردشده به خودروام ازبیمه نامه بدنه خودروی خودم استفاده کنم؟
جناب محمد خسارتتون رو می تونید از بیمه ثالث موتور سیکلت دریافت نمایید اما می تونید از بیمه بدنه خودتون نیز برای خسارتتون استفاده نمایید.
سلام
من از کوچه بن بست داشتم دنده عقب بیرون می آ؟مدم یک مشین با سرعت از پشت من رد شئ و خوردم به در ماشینش الان من مقصر هستم؟
سارای عزیز تشخیص مقصر حادثه بر اساس نظر پلیس و نظر کارشناس بیمه می باشد.
بنده با خودرو پژو ۴۰۵با خودرو پیکاپ که جزءخودروهای غیر متعارف تصادف کردم .ازبیمه شخص ثالث بنده استفاده کرده .پیکاپ بیمه بدنه میباشد میتواند از بیمه بدنه خودش مابقی خسارتش را بگیره .بیمه میتواند در این موارد از مقصر حادثه خسارت بگیره .قانون ماشینهای متعارف با ماشینیهای غیر متعارف فرق میکنه.
سلام
از اینکه چنین امکانی فراهم ساختید تا هم اگاهی مردم بیشتر شود و هم اینکه مشاوره میدهید ..خیلی خیلی ممنونم ..واقعا عالیه …خسته نباشید
با سپاس از همراهی و حسن توجه شما
سلام
من امروز هنگام عبور بدنه راننده با دیوار کشیده شد و باعث از بین رفتن رنگ و نیاز به صافکاری مختصری دارد بیمه بدنه دانا دارم ارزش دارد ازش استفاده کنم و شرایط انچطوری است؟
جناب رضا می تونید میزان مبلغ خسارت رو برآورذ کرده و با تخفیفاتی که ممکنه به علت دریافت خسارت از شرکت بیمه از دست بدهید را با هم مقایسه کنید.
من سه روز پیش با یک موتور تصادف ککردم موتور من بیمه دارد ولی هیچ کدام از طرفین چه من و چه اون طرف گواهینامه نداریم هزینه اش هم جزعی و در حد یک ونیم میلیون است قضیه را بدون کروکی حل کردیم به پلیس اطلاع ندادیم ایا میتوان از بیمه خسارت بدنه گرفت؟
بیمه ثالث خسارت بدنه رو نمیده.
سلام ۵۰ روز پیش یه پراید از عقب بهم زد و شاسی جمع شد
بیمه گفت هزینه شاسی رو نمیدیم ولی مقصر گفت میدم
الان ۲ ماهه سرکار گزاشته و نمیده
افسر کروکی هم نداد
میتونم برم شورای حل اختلاف؟
جناب عرفانی بله می تونید از طریق شورای حل اختلاف پیگیری خسارتتون رو انجام بدید.
بیمه سینا مزخرف ترین شرایط پرداخت خسارت بیمه را داره برای یک میلیون خسارت در سال ۱۴۰۰ کروکی میخواهد یک میلیون ارزش نداره که برین دنبالش اصلا
جناب محمد عزیز، شرایط پرداخت خسارت در شرکت های بیمه با هم تفاوت دارد.
سلام من ماشینم صفر سه ماه تحویل گرفتم امروز ی ۲۰۷ بهم زد و مقصره من برای افت خسارت نباید ماشین رو درسا کنم تا کارشناس شورای حل اختلاف بیاد یا میتونم درست کنم
بعد طرف میگه از بیمه نمیخوام استفاده کنم برای افت خسارت مشکلی نداره که از بیمه استفاده نکرده
جناب سینای عزیز، افت قیمت مربوط به بیمه نمی باشد و بیمه ثالث و بیمه بدنه افت قیمت شمارا پرداخت نمی کند.، برای افت قیمت از شورای حل اختلاف باید کمک بگیرید.
سلام اگر بیمه نامه مقصر رو داشته باشیم باید خودمون هم بیمه شخص ثالث داشته باشیم تا خسارت بدن؟؟ تاریخ بیمه نامه من تموم شده خسارتم نهایت ۵۰۰ هزار تومن بشه بخوام بیمه کنم باید چند ملیون پول بدم آیا بدون داشتن بیمه شخص ثالث زیان دیده هم خسارت میده بیمه؟
جناب مهران عزیز بله باید هر دو خودرو بیمه ثالث داشته باشند.