در سال‌های اخیر با بالا رفتن قیمت تجهیزات الکترونیک از جمله لپتاب، گوشی، دوربین و سایر لوازم الکترونیک از قبیل اسکنر و پرینتر و … هزینه تعمیر و تعویض این موارد نیز می‌تونه برای بسیاری از افراد سنگین باشه. بخاطر این موضوع و برای جبران خسارات احتمالی خرید بیمه می تونه ارامش خاطری برای همه ما باشه. در ادامه می‌خواهیم به موضوع بیمه تجهیزات الکترونیک و شرایط این بیمه نامه بپردازیم.
تجهیزات الکترونیک شامل چه مواردی می شود؟
تمامی تجهیزات الکترونیک از قبیل موبایل و تبلت و لپتاپ و سایر لوازم اداری از قبیل اسکنر، پرینتر و … همه جز تجهیزات الکترونیک می‌باشند و از این بیمه نامه می‌توانند استفاده نمایند.
نکته بیمه تجهیزات الکترونیک زیر مجموعه شاخه بیمه مهندسی می‌باشد.
تفاوت گارانتی و بیمه برای تجهیزات الکترونیک (موبایل، تبلت و لپتاپ)
معمولا شرکت‌های فروشنده کالاهای الکترونیک در زمان خرید شما گارنتی را برای کالای دیجیتال از قبیل موبایل و لب تاپ و دوربین و … ارائه می‌کنند. گارانتی خرید کالای دیجیتال برای تعمیرات رایگان و خرابی خود به خودی قطعات یا حتی برای خاموشی خودبخودی دستگاه و یا خرابی قطعات مشخص شده در سند گارانتی بیمه نامه می‌باشد.
اما خساراتی ممکن است اتفاق بیافتد که تحت پوشش گارانتی نباشد مثل شکستن و یا آب دیدگی و مواردی از این قبیل. این شرایط خاص با داشتن بیمه نامه تحت پوشش می‌باشد.
مزیت بیمه موبایل، تبلت و لپتاپ نسبت به گارانتی
مزیت اول بیمه : امکان، تعویض، تعمیر و جایگزینی قطعات در بیمه موبایل وجود دارد، در صورتیکه وسیله شما دچار مشکل شود تمام قطعات آن تحت بیمه قرار می گیرد و به صورت رایگان تعویض می شود. اما گارانتی چنین امکانی ندارد و برای استفاده از گارانتی حتما باید شرایط درج شده در گارانتی لحاظ شود. برای مثال در خیلی از موارد بروز مشکل برای ال سی دی یا باتری گوشی های موبایل جزو گارانتی محسوب نخواهد شد و شرکت گارانتی کننده با تبصره های خاصی از زیر بار غرامت دهی به کاربر در حالت های این چنینی در می‌رود. اما در بیمه نامه تمام قطعات گوشی چه تعویضی و چه سایر قطعات تحت پوشش می‌باشد.
مزیت دوم بیمه نامه نسبت به گارانتی امکان تمدید بیمه نامه می‌باشد که امکان تمدید برای گارانتی وجود ندارد. به عنوان مثال گارانتی یک سال یا ۱۸ ماه وجود دارد و بعد از آن تمام می‌شود.
استثنائات گارانتی لوازم دیجیتال و الکترونیک:
موارد زیر از استثنائات این بیمه نامه بوده و در گارانتی خسارتی بابت این موارد پرداخت نمی‌شود:
- افتادن و یا خرابی در اثر ضربه که ممکن است برای کالاهای دیجیتال و الکترونیک از قبیل موبایل و لپتاپ و تبلت اتفاق بیافتد.
- خرابی‌هایی که در اثر آب دیدگی به موبایل و تبلت و لپتاپ وارد شود. حتی گوشی هایی که ضد آب طراحی شده اند نیز گارانتی در این زمینه ندارند.
- خرابی‌های ناشی از استفاده از وسایل جانبی تایید نشده شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی
- خرابی‌هایی که در اثر نوسانات برق و یا حین شارژ برای موبایل و لب تاپ و تبلت وارد شود.
- دزدیده شدن گوشی: گارانتی تمامی تجهیزات الکترونیک هیچ ارتباطی به دزدیده شدن آن ندارد! یعنی شرکتی که لوازم الکترونیک شما را گارانتی می‌کند مسئولیتی در قبال این موضوع که وسیله شما دزدیده شود بر عهده نخواهد شد.
- صدمات خارجی که کاربر در آن ها دخیل است : هیچ یک از صدمات خارجی که کاربر به طور مستقیم در به وجود آمدن آن ها دخیل باشد، تحت ضوابط گارانتی گوشی های موبایل قرار نمی‌گیرد. برای مثال اگر شما گوشی را در جیب خود قرار دهید و در اثر برخورد ال سی دی یا بدنه دستگاه با دسته کلیدتان خط و خش های روی بدنه و LCD گوشی ایجاد شود، نمی‌توانید از گارانتی گوشی برای تعویض ال سی دی یا قاب دستگاه استفاده کنید.
- خرابی پیکسل تا پنج عدد بر اساس جداول استاندارد ارائه شده توسط کارخانه سازنده (مندرج در سایت کارخانه سازنده) خارج از تعهد موارد گارانتی می باشد.
- ایجاد لکه های سفید، مشکی و یا روشن و خطوط افقی و یا عمودی بر روی صفحه نمایش خارج از گارانتی می‌باشد.
پوشش‌های بیمه لوازم الکترونیک (موبایل و لپتاپ و تبلت)
این بیمه نامه شامل خطراتی است که در اثر موارد زیر ممکن است اتفاق بیافتد و به دستگاه آسیب می‌رساند:
- ضربه فیزیکی و شکست که ناشی از سقوط، تصادم، واژگونی و … باشد.
- آب خوردگی و نفوذ مایعات به علت سیل، آب گرفتگی، نم، رطوبت، ریختن مایعات داخل دستگاه و… باشد.
- نوسانات ولتاژ برق به علت اتصال کوتاه و … اتفاق بیافتد.
- خسارات ناشی از بلایای طبیعی رانش زمین، نشست زمین، لغزش زمین، ریزش کوه یا صخره، باران، برف، تگرگ، بهمن، یخ زدگی، یخ شناور، دمای بالا، بخارات غیر خورنده و …به وسیله الکترونیک شما وارد شود.
- خسارات ناشی از آتش سوزی صاعقه، انفجار، آتش‌سوزی در اثر بلایای طبیعی
- غفلت، عدم مهارت، سهل‌انگاری
- وارد شن دود، دوده، ذرات معلق در هوا، گرد و خاک به وسیله الکترونیک
- خسارت‌های هنگام تمیز کردن یا تعمیر کردن وسیله الکترونیک
- خسارت‌های هنگام باز و بسته کردن وسیله الکترونیک
- همچنین سایر حوادثی که صراحتا در بیمه‌نامه مستثنی نشده باشد.
- پوشش سرقت در بیمه تجهیزات الکترونیک
شکست حرز به معنای شکست مانع برای سرقت است مثلا درب، قفل یا پنجره برای انجام دزدی است. سرقت معمولی بدون رخداد شکست حرز مشمول بیمه تجهیزات الکترونیک قرار نمی‌گیرد.
پوشش‌های اضافی بیمه تجهیزات الکترونیک (موبایل و لپتاپ و تبلت)
پوشش‌های اضافی که این بیمه نامه دارد برای موارد نرم افزاری می باشد که به انتخاب خود فرد به بیمه نامه اضافه می‌شود.
استثنائات بیمه موبایل ، تبلت و لپتاپ
در این بیمه نامه معمولا مواردی از قبیل لوازم جانبی (باطری، شارژر، هندزفری)، مشکلات ناشی از عدم رجیستر (ثبت سریال گوشی) در شبکه‌ی داخلی تحت‌پوشش بیمه قرار نمی‌گیرند.
مدت بیمه نامه تجهیزات الکترونیک (بیمه موبایل، تبلت و لپتاپ)
مدت این بیمه نامه برای تجهیزات الکترونیک بعد از انجام امور کارشناسی و صدور بیمه نامه تا یک سال بعد از صدور بیمه نامه می باشد. البته برخی شرکت های بیمه مثل بیمه سامان امکان صدور بیمه نامه دو ساله را دارند.
فرانشیز بیمه تجهیزات الکترونیک (موبایل و تبلت و لپتاپ)
میزان فرانشیز در خسارت های بیمه موبایل به صورت حالت کلی و جزئی محاسبه می‌شود:
- فرانشیز خسارت کلی ۳۰ درصد است.
- فرانشیز خسارت جزئی ۲۰ درصد است.
- در خسارت دوم در هر دو صورت به فرانشیز هر خسارت ۱۰ درصد اضافه می‌شود.
راهنمای پرداخت خسارت در بیمه موبایل، تبلت و لپتاپ
برای دریافت خسارت بیمه گذار موظف است که حداکثر ظرف مدت ۵ روز از تاریخ حادثه مراتب را بصورت کتبی به اطلاع شرکت بیمه برساند:
در صورت سرقت لوازم مراتب را به اطلاع مراجع انتظامی ذیصلاح برسانید و گزارش تهیه شده توسط مراجع انتظامی را به بیمه ایران تحویل دهید
مدارک زیر را تهیه و تحویل شرکت بیمه دهید
۱-تصویر کارت ملی و شناسنامه بیمه گذار
۲-فاکتور خرید لوازم بیمه شده (در صورت وجود)
خرید آنلاین بیمه موبایل، تبلت و لپتاپ
برای خرید آنلاین بیمه تجهیزات الکترونیک از قبیل موبایل و تبلت و لپتاپ و … می‌توانید رخواست خریدتان را در سامانه بیمه تایم ثبت نمایید و از طریق مقایسه قیمت و شرایط انواع بیمه نامه بهترین بیمه نامه را انتخاب و خریداری نمایید.
شماره تماس برای مشاوره قبل از خرید و درخواست خرید بیمه تجهیزات الکترونیک از بیمه تایم ۰۲۱۸۸۲۴۳۸۲۸